招募志愿者大使:非营利组织概述

进入新的一年的筹款,对于最近几个月来说,对你的非营利组织工作良好的策略非常重要。但不要停止那里!您可能希望考虑哪些策略没有淘汰了,如果有的机会,你可能会传递。

对于许多组织来说,同伴筹款是一个主要的错过机会。虽然您可能拥有P2P策略,或者在过去进行了一个或两个基于社交媒体的竞选活动,但您无法充分利用这一筹款风格 - 您并不孤单。各种规模的非营利组织定期忽视,以建立坚实的点对点筹款策略,因为他们认为它不是在线筹集资金的易于扩展方式。

点对点筹款它自身也面临着独特的挑战,但围绕可扩展性的许多问题最终可以通过更智能的招聘和志愿者管理来解决。简单地说,如果你以正确的方式授权给正确的支持者,那么你的P2P策略将更容易发展。

这就是为什么我们建议进行一个大使运动。这些竞选人员允许您采取更专注,更小的尺度探讨同行筹款,使其成为优化您的完美方式征聘和参与战略.

在因为,我们帮助所有尺寸的非营利组织与更新虚拟筹款策略大使在许多组织的成功中发挥了关键作用。在本快速指南中,我们将介绍“大使”方法的基本知识,并分享招募和授权最优秀个人以推动您的竞选活动的最佳技巧。

这是我们将涵盖的内容:

  • 什么是大使运动?
  • 何时招募志愿大使
  • 大使招聘最佳做法

没有比这更好的时间来回顾你的战略了,特别是在一个极具挑战性的2020年之后。如果收紧P2P策略已经列在你的待办事项清单上一段时间了,那么了解你的所有选择,包括招募大使,是一个很好的开始。让我们潜水吧。

什么是大使运动?

大使活动是一种规模较小、更侧重于传统点对点筹款的活动。这两种方法都依赖于你的支持者通过向朋友和家人宣传他们的个人页面来在网上筹集资金。然而,大使筹款涉及积极招募一小部分有能力的志愿者,而不是鼓励他们全部您的支持者在典型的P2P广告系列中介绍。

一旦你招募了大使,请解释你的竞选活动及其目标。为他们提供支持、资源和他们自己的页面。当你需要向整个社区宣传你的活动时,依靠你的大使来传播信息,确保捐款和活动注册,并创造一种竞争和进步的迷人感觉。

你甚至可以允许支持者加入一个由大使领导的“筹款团队”,就像阿拉芒地区慈善基金会(Alamance Regional Charitary Foundation)在其任期内所做的那样为一年一度的庆祝活动做准备的运动:

P2P筹款的大使方式有几个关键好处,包括:

  • 更大程度的控制和专注,更容易管理您的大使,并在需要时从战略上引导注意力。
  • 个人支持,这意味着你的大使们可以获得更多的指导和资源,帮助你的竞选活动实现目标。
  • 与关键支持者深化关系。作为一群较小的高级志愿者,大使可能对您的使命产生外部影响,使他们更有可能随时间留学。
  • 由于社会证明,更多的参与。您的大使与社区的联系是新的捐助者和与会者的强大动机,他们会看到他们所爱的人或同事们对自己的使命来推广自己。

大使筹款的好处使其成为各种规模的组织的绝佳选择。随着您的重点,赋予较小的群体,您可以以广泛的DIY风格的同行活动更加困难地进行管理策略。然而,招聘过程是这两种方法之间的关键差异,因此它需要大量的战略思想前期。

何时招募志愿大使

志愿者大使在广泛的背景下是非常有用的合作伙伴,但是,正如我们在我们的解释大使筹款完整指南,它们是最有影响力的主要事件(无论是虚拟还是亲自)。在这些竞选中,大使将能够拉双职:为你的事业争取捐款为即将到来的虚拟的大型展营或拍卖产生更多意识和RSVP。

独立大使竞选活动可以计划周密时要有效。然而,以活动为基础的活动将帮助您最大限度地利用这种筹款方式带来的参与收益,比如大使的社区联系。

如果您选择发起大使活动来宣传即将到来的活动,您可能会遵循以下一般流程:

  1. 招聘你的大使。我们将在下面介绍具体的招聘技巧。
  2. 赋予你的大使。培训、对您的活动和活动的解释、个人支持和有用的资源将帮助他们实现并超越目标。每位大使还需要自己的页面来收集捐款和注册。
  3. 释放你的大使开始宣传您的活动,并在这一重要日子之前获得捐款和注册。
  4. 支持你的大使在整个活动中要查看正在进行的进度,提供额外的帮助,并根据需要提供新资源。
  5. 开关你的活动。无论你的活动是虚拟的还是面对面的,都要确保你的大使都能作为重要的支持者来宣传和庆祝。
  6. 吸引与会者利用他们与大使的个人关系。例如,让大使解释你的使命对他们意味着什么。或者,在疯狂的现场呼吁中,当筹集到足够的资金时,你可能会为大使们创造有趣的挑战。

大使筹款特别适用于小型的地方组织,比如学校主持人年度拍卖或筹款人员因为它们能让你充分利用你使命周围的社区意识。

但是,这种策略可以适应所有形状和大小的任务和事件。主要思想只是为了重点支持一群较小的志愿者,以实现具体的筹款和登记目标。

大使征聘最佳做法

为了达到并超越大使竞选的目标,你必须从坚实的招聘流程开始。如果从一开始就没有一种有效的方法来识别和支持你的志愿者,那么让整个活动保持在正轨上的任务就变得不必要的繁重,最终无法实现与更小、更专注的大使团队合作的目的。

以下是我们为加强招聘流程而推荐的一些技巧:

1寻找合适的订婚标记。

首先检查你的捐助者数据,为你的活动找到理想的大使。不要简单地联系你认为最好的候选人,而是用数据来支持你的决定。

有效的大使往往会展示其中一个或多个参与标志:

  • 与您的非营利组织的竞选活动和活动进行比较历史悠久
  • 通过重复捐赠和/或自愿时间来证明对您事业的承诺
  • 一个由朋友、家人和同事组成的活跃网络,他们也可能会欣赏你的使命
  • 关闭您的社区和/或您分享支持者的其他本地组织的关系
  • 自由时间用于推广您的活动和事件

在活动规划过程的早期,使用您的CRM和志愿者管理解决方案来搜索符合其中一个或(理想情况下)几个特征的个人。当你有一份候选名单时,亲自去了解他们的兴趣。

如果他们没有达到上面列出的任何接合标记,或者你只是对那个人来说根本不够了解,问问他们!!大使是关于建设和攻击关系的大使,现在是了解有关将您推动成功活动的支持者了解更多信息的完美时间。

2为你的大使设定具体的目标。

一定要为你的活动和大使设定合理的目标。为大使设定具体的捐赠和登记目标将是非常宝贵的,原因如下:

  • 在整个活动期间保持大使的积极性
  • 检查特定基准的进度,并了解何时提升您的大使与额外的支持或资源
  • 在活动结束后评估您的成功,并为下一次进行战略改进

招聘过程也可以通过了解你将为大使设定的目标并将其传达给潜在的招聘人员来简化。通过询问每个志愿者在社区中的个人网络,了解他们是否认为这些目标是可以实现的。一旦你有了一个最终确定的大使团队,与他们合作,根据他们的意见和活动的总体收入目标完善你的目标。

3.向前期大使提供有用的资源。

不要等到大使需要资源时才争先恐后地提供资源,而是向你的潜在新兵表明,你准备从头到尾全力支持他们。这可以让大使们放心,参与进来不会给他们带来沉重的负担,你的组织也会为他们的成功付出代价。

我们建议向大使提供以下类型的资源:

  • 培训和支助会议。从一开始,团队定位和一对一签到就应该被纳入你的活动策略中。如果你已经有了坚实的基础志愿者培训基础设施在可能的情况下,利用现有资源和策略。
  • 模板和活动宣传资料。在推广你的活动和活动时,给你的大使一个完整的资源库。社交媒体和邮件发布模板,拍卖项请求信件,官方宣传图形和图像,以及新闻稿这些都是大使们可以利用的有用资产。
  • 在线社区或聊天。给你的大使们一个出口,让他们彼此建立一种社区意识。这将创造更积极的体验,加强他们与贵组织的联系,帮助让每个人都有动力和负责任。您的点对点筹款软件应该能够支持小组沟通,但组文本聊天和私人Facebook组也可以工作。
  • 解释你的技术。如果您在广告系列期间使用任何新软件,请确保每个人都知道如何使用它。这可能包括纯粹的内部流程如时间跟踪或者像流媒体直播平台您将在活动期间使用。大使应该能够准确解释捐助者或与会者需要做些什么,以便参与其中。

提前准备好这些材料也将极大地简化随着时间的推移扩大你的对等努力的过程。有了完整的模板库、会议议程和技术解释,在你的第一次大使活动之外,更容易积极地支持更大的志愿者筹款团体。

4积极激励志愿者。

提前确定如何激励和吸引志愿者大使。这将给你一个坚实的行动手册,可以在整个活动中参考,而不是在现场匆忙想出解决方案。尝试以下策略:

  • 在活动中创建一个竞赛,并为表现最好的大使提供奖品。
  • 在您的活动期间,在一个表彰仪式上感谢您的大使,在这个仪式上,您将颁发奖项,并允许他们讲述是什么使您的使命对社区如此重要。有机会在活动中加入他们的个人风格,对你最忠实的支持者来说是一个强大的动力。
  • 在达到特定的捐赠目标时,为大使创造参与大使(或传递给别人的别人!)。让他们记录令人兴奋的预先用品在虚拟事件中使用的挑战。

这些参与策略,特别是奖励和公众认可,可以成为说服潜在员工参与的完美方式。另外,他们会让你的整个竞选和活动对你的所有支持者更有吸引力。当捐赠者知道他们的礼物可以帮助他们所爱的人赢得奖品(或迫使他们的朋友完成一个有趣的挑战),他们会更有动力捐款。


许多组织忽视了他们的点对点战略,因为积极管理和支持大批志愿者实现特定目标可能是一项艰巨的任务。在非营利部门经历了动荡的一年之后,是时候超越这些误解,寻找新的方式筹集更多资金,同时吸引那些最重要的人。

大使活动是非营利组织微调其点对点战略的一种可扩展、有效的方式,同时加深与最忠实支持者的联系。你只需用扎实的招聘和管理流程就开始右脚开始。这一概述应该在这些活动中为您提供一个强大的基础,以及让他们成功的最佳实践。幸福的筹款!


作者:Kelly Velasquez Hague
Kelly Velasquez Hague作为该公司的内容营销总监,拥有20多年的筹款、非营利管理和销售/营销经验一个原因. 作为OneCause销售和营销团队的成员,Kelly负责管理公司的所有内容战略和执行。她热衷于授权伟大的使命,并热爱她目前的角色使她能够继续帮助非营利组织接触新的捐赠者,为他们的事业筹集更多的资金。

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